نظرة عامة على متطلبات My assist
تحديد سبب مشكلة الرفع في My assist
اختر مشكلتك الحالية لعرض المساعدة المناسبة فقط. إذا لم تختر شيئًا، تبقى جميع المواضيع ظاهرة. لا يتعرّف الاختيار على أي شيء في ملفاتك، ولا يبيّن ما إذا كانت ستُقبل أو ما إذا كنت ستُقبل للدراسة.
ينطبق هذا فقط على رفع المستندات في My assist. يستند إلى صفحات uni-assist العامة، التي راجعناها في 18. أكتوبر 2026. لم نختبر رفعًا فعليًا في البوابة. تقرر uni-assist وجامعتك ما إذا كانت مستنداتك مكتملة وما إذا كنت ستُقبل للدراسة.
تقليل حجم الملف إلى 10 MB كحد أقصى
قلّل حجم ملف PDF حتى يصبح حجم الملف المحفوظ ١٠٬٠٠٠٬٠٠٠ بايت كحد أقصى. ثم تحقّق من الحجم الفعلي.
وفقًا للأسئلة الشائعة، يُسمح فقط بملفات PDF بحجم لا يتجاوز 10 MB لكل ملف. لا تضغطها إلى حد يفقد الشهادات وضوحها الكامل أو يزيل الأختام والتوقيع ورمز التحقق. العبرة بحجم الملف المحفوظ.
وضوح المستند أهم من حجم الملف
أعد مسح الأصل ضوئيًا بدلًا من الاستمرار في ضغط نسخة ممسوحة ضوئيًا بجودة رديئة.
تشترط uni-assist مستندات مكتملة وواضحة القراءة. لا تجعل أي نص مطلوب أو ختم أو رمز غير واضح لمجرد النزول عن الحد. في الملفات الممسوحة ضوئيًا، يتحدد الحجم غالبًا أثناء المسح نفسه. لذلك قد تكون الإعدادات المناسبة عند المسح أنفع من الضغط لاحقًا.
رفع نسخة أحدث
ارفع نسخة أحدث ومكتملة في قسم «مستنداتي». ثم تحقّق من الملف المعروض هناك.
وفقًا للأسئلة الشائعة الحالية، لا يمكنك حذف ملف سبق أن تمت معالجته. تُستخدم النسخة الأحدث عند المعالجة التالية. لا يوجد تعهّد بأن المعالجة الجارية ستنتقل فورًا إلى الملف الجديد. احتفظ بالأصل وجميع النسخ على جهازك.
تحديد سبب الخطأ بدلًا من مواصلة الضغط
دوّن الرسالة والوقت واسم الملف وحجمه بالبايت. جرّب شبكة أخرى موثوقة ومسموحًا لك باستخدامها. إذا استمر الخطأ، فتواصل مع uni-assist عبر قنوات الاتصال الرسمية.
تذكر الأسئلة الشائعة أن جدار الحماية قد يكون سببًا لرسالة «Bad Request». هذا ليس تشخيصًا مؤكدًا، ولا يعني أن حجم ملف PDF كبير جدًا. لا تعطّل أي جدار حماية أو ميزة أمان. تغيير الشبكة توصية عملية منا، وليس تعليمات من uni-assist.
| الحد | القيمة المنشورة | ما يعنيه ذلك لك |
|---|---|---|
| الحجم لكل ملف | 10 MB، ملفات PDF فقط | لأغراض التخطيط، لا يتجاوز حجم كل ملف ١٠٬٠٠٠٬٠٠٠ بايت. لم يُؤكد حد الخادم الدقيق بالبايت. |
| الحجم الإجمالي | غير محدد | لا تذكر الصفحات العامة التي راجعناها قيمة محددة. لا يعني هذا عدم وجود حد أو اجتياز الفحص. انتبه إلى الإرشادات الحالية في My assist. |
| عدد الملفات | غير محدد | لا تذكر الصفحات العامة التي راجعناها قيمة محددة. لا يعني هذا عدم وجود حد أو اجتياز الفحص. انتبه إلى الإرشادات الحالية في My assist. |
| عدد الصفحات لكل ملف | غير محدد | لا تذكر الصفحات العامة التي راجعناها قيمة محددة. لا يعني هذا عدم وجود حد أو اجتياز الفحص. انتبه إلى الإرشادات الحالية في My assist. |
لم يُنشر ما إذا كانت 10 MB تُحتسب على أنها ١٠٬٠٠٠٬٠٠٠ أو ١٠٬٤٨٥٬٧٦٠ بايت. لأغراض التخطيط، نعتمد ١٠٬٠٠٠٬٠٠٠ بايت. هذا ليس حدًا مؤكدًا للخادم.
تاريخ مراجعتنا، وليس تاريخ سريان القواعد:
- uni-assist: الأسئلة الشائعة حول «التقديم عبر الإنترنت» – ملفات PDF فقط، بحد أقصى 10 MB لكل ملف، واستبدال الملفات التي تمت معالجتها، ورسالة «Bad Request»
- uni-assist: «رفع المستندات» – مستندات مكتملة وواضحة القراءة، ومتطلبات خاصة بكل بلد
- uni-assist: «مستندات أخرى» – مستندات إضافية تطلبها الجامعة أو البرنامج الدراسي
يقتصر دور الاختيار على تصفية نصوص المساعدة. فهو لا يفحص أي ملف، ولا يرسل شيئًا، ولا يطلب بيانات تسجيل الدخول. ولا يمكنه تقديم نتيجة مثل «اجتاز الفحص» أو «تم القبول».
ترد الأرقام الخاصة بالرفع في الأسئلة الشائعة «التقديم عبر الإنترنت» لدى uni-assist. في 13 أكتوبر 2026، كان المذكور هناك: يمكنك رفع مستندات PDF فقط، ويجب ألا يتجاوز حجم كل ملف منفرد 10 MB. لا تذكر الأسئلة الشائعة في هذا الموضع حدًا لعدد الصفحات أو الحجم الإجمالي لجميع المستندات أو عدد الملفات.
يشير شرط «PDF فقط» إلى صيغة الملف الفعلية، وليس إلى امتداده. إذا أعدت تسمية صورة أو مستند Word أو أرشيف ZIP لينتهي بـ«.pdf»، فلن يتحول بذلك إلى PDF. يمكنك تحويل الصور أو المستندات الممسوحة ضوئيًا بصيغة JPG أو PNG إلى PDF حقيقي باستخدام الصور إلى PDF. أما الملفات الأخرى، فصدّرها بصيغة PDF من البرنامج الذي أُنشئت فيه.
لا توضح الأسئلة الشائعة عدد البايتات المقصود بـ10 MB. وفق الحساب العشري، تساوي ١٠٬٠٠٠٬٠٠٠ بايت، ووفق الحساب الثنائي (10 MiB) تساوي ١٠٬٤٨٥٬٧٦٠ بايت. الحد الدقيق المعتمد في البوابة غير موضَّح علنًا. إذا خططت لحد أقصى يبلغ ١٠٬٠٠٠٬٠٠٠ بايت، فستكون ضمن القيمة المذكورة وفق كلا التفسيرين.
تختلف هذه المتطلبات التقنية عن قائمة المستندات المطلوبة منك. تعتمد المستندات التي يجب تقديمها على المتطلبات الخاصة بالبلد الذي حصلت فيه على مؤهلك. وتُضاف إليها المستندات الإضافية التي تطلبها جامعتك أو برنامجك الدراسي. تجد صفحات uni-assist الرسمية المتعلقة بذلك في قائمة مصادر هذه الصفحة.
مسح الشهادات كاملةً وبوضوح
تطلب uni-assist نسخًا ممسوحة ضوئيًا كاملة وواضحة القراءة من مستنداتك الرسمية. وفقًا لصفحة «رفع المستندات»، تُعد الشهادة رسمية إذا حملت توقيع الجهة المُصدِرة وختمها معًا، أو تضمنت ملاحظة تفيد بإنشائها آليًا، أو احتوت على رمز تحقق. لذلك لا يكفي التوقيع دون الختم في الخيار الأول. وقد تسري شروط إضافية لبلدان معينة أو في حالات فردية. هذه العلامات تحديدًا هي ما يجعل مستندك قابلًا للتحقق، ولذلك لها الأولوية على أي بايت توفره.
لا تفرض الصفحة دقة ثابتة مثل 300 dpi. النتيجة هي الأساس: يجب أن تكون النصوص الصغيرة والدرجات وحواف الأختام والرموز واضحة في PDF المحفوظ. يوضح دليل تقليل حجم ملف PDF ممسوح ضوئيًا كيفية اختيار الدقة ووضع الألوان عند المسح الضوئي بشكل مناسب.
- جميع الصفحات موجودة، بما فيها الأوجه الخلفية إذا كانت تحتوي على أي معلومات.
- لا توجد حافة مقتطعة، وتظهر الأختام وأختام التصديق والتوقيعات كاملةً.
- يمكنك قراءة الأرقام والنصوص الصغيرة دون تخمين عند التكبير.
- رموز QR ورموز التحقق واضحة وكاملة.
- لم يُحجب أو يُنقَّح أو يُحذف أي شيء لمجرد تقليل حجم الملف.
اللغة الأصلية والترجمة
وفقًا لصفحة uni-assist الخاصة بـالترجمات، ترفع الشهادات وكشوف الدرجات بلغتها الأصلية، إضافةً إلى ترجمة إلى الألمانية أو الإنجليزية. لا تحتاج المستندات الصادرة رسميًا بالألمانية أو الإنجليزية إلى ترجمة في العادة، لكن توجد استثناءات لبعض البلدان. تُقبل الترجمات الصادرة عن مترجمين ومترجمات محلَّفين أو مخوَّلين قضائيًا، أو عن جهات مخوَّلة بذلك في المدرسة أو الجامعة المُصدِرة؛ ولا تكفي مكاتب الترجمة العادية التي لا تملك هذا التخويل.
احرص على بقاء الأختام والملاحظات وعناصر التحقق ظاهرة بالكامل على الأصل والترجمة. لا تحدد صفحات uni-assist العامة التي راجعناها قاعدة عامة بشأن جمع الأصل والترجمة في ملف PDF واحد أو رفعهما كملفين منفصلين. اتبع التعليمات الحالية في My assist وتعليمات جامعتك.
تقليل حجم الملف والتحقق من الحد
إذا كان حجم المستند الممسوح ضوئيًا أكبر من المسموح، فيمكنك تقليله في المتصفح باستخدام PDF إلى حجم مستهدف. يجب ألا يتجاوز حجم ملف الإدخال 50 MiB. الخطوات:
- احتفظ بالملف الأصلي كنسخة مستقلة. لا تستبدله الأداة، بل تنشئ دائمًا ملفًا جديدًا.
- انقر على «اختيار ملف PDF» واختر مستندك الممسوح ضوئيًا.
- اختر الطريقة. تعمل الطريقة دون فقدان البيانات على تحسين بنية PDF وتدفقات بياناته دون تغيير جودة الصور. يعيد الخياران «متوازن» و«ملف أصغر حجمًا» ترميز الصور المناسبة بصيغة JPEG؛ وكلما زاد تقليل الحجم، زاد احتمال فقدان التفاصيل الدقيقة، وهو ما يظهر خصوصًا في الأختام والنصوص الصغيرة.
- اضبط الحجم المستهدف على 10 MB. تحسب الأداة ذلك على أساس ١٠٬٠٠٠٬٠٠٠ بايت، وتسعى إلى إنشاء ملف لا يتجاوز هذه القيمة.
- انقر على «تقليل حجم PDF إلى حجم مستهدف» ونزّل النتيجة. إذا لم تنتج نسخة صالحة أصغر حجمًا، فستحصل على نسخة من الأصل دون تغيير.
- افتح الملف المحفوظ وراجع كل صفحة باستخدام القائمة الواردة في القسم السابق.
تحقيق الحجم المستهدف يعني فقط أن حجم الملف المحفوظ لا يتجاوز ١٠٬٠٠٠٬٠٠٠ بايت. ولا تخبرك هذه النتيجة بما إذا كان My assist سيقبله أو بما إذا كان محتواه يفي بالمتطلبات. لا يوجد ضمان لتقليل الحجم بمقدار معين؛ فالمقدار الممكن يعتمد على محتوى PDF. إذا ظل الملف كبيرًا جدًا، فستجد الأسباب في حجم PDF لا ينخفض.
ترفض أداة الضغط ملفات PDF الموقَّعة رقميًا أو المصدَّق عليها رقميًا، وكذلك الملفات المشفَّرة. يوضح دليل ملفات PDF ذات التوقيعات والنماذج ما يمكنك فعله عندئذ، ولماذا لا يُعد التوقيع الممسوح ضوئيًا توقيعًا رقميًا.
عدد البايتات الدقيق بدلًا من العرض المقرَّب
لا يوضح عرض مقرَّب مثل «10 MB» ما إذا كان الحساب عشريًا أم ثنائيًا. في حاسبة حد الرفع، تختار PDF؛ فتقرأ حجمه الدقيق بالبايت وتقارنه بالحد الذي تُدخله. أدخل 10 MB للفحص مقابل ١٠٬٠٠٠٬٠٠٠ بايت، أو 10 MiB للتفسير الثنائي. لا تغيّر الحاسبة الملف وليست متصلة بـ My assist.
الدمج أم التقسيم؟
لا تحدد صفحات uni-assist العامة التي راجعناها قاعدة عامة بشأن جمع مستنداتك في ملف PDF واحد أو توزيعها على عدة ملفات. يعتمد تقسيم مستند أو جمع صفحات على التعليمات الحالية في My assist وتعليمات جامعتك. إذا سمحت بذلك، يمكنك استخدام تقسيم PDF لتوزيع مستند على عدة ملفات؛ ويعتمد حجم كل جزء على المحتوى، لأن العناصر المشتركة قد تتكرر في عدة أجزاء. وباستخدام دمج ملفات PDF تجمع الصفحات في ملف واحد، يزداد حجمه غالبًا نتيجة لذلك. تتيح الأداتان فتح ملفات PDF العادية بحجم يصل إلى 50 MiB لكل ملف وبحد أقصى 250 صفحة، مع حد إضافي عند الدمج يبلغ 100 MiB لإجمالي المدخلات؛ وترفضان ملفات PDF التي تحتوي على توقيع رقمي أو نماذج تفاعلية أو مرفقات مضمنة أو طبقات. إذا كان مستندك أكبر حجمًا أو أكثر صفحات، فمن الأفضل إنشاء الأجزاء منفصلة أثناء المسح الضوئي أو في البرنامج الأصلي، أو استخدام برنامج PDF آخر مناسب، مع الحرص على الحفاظ على التوقيعات والأختام والرموز. لا تحذف أي صفحة مطلوبة لمجرد جعل الملف ضمن الحد، وأعد فحص حجم الملفات المحفوظة بعد كل خطوة.
الرفع في «مستنداتي» والتحديث لاحقًا
يتم الرفع في My assist ضمن قسم «مستنداتي». لا تشرح صفحات uni-assist العامة التي راجعناها بالتفصيل كيفية تصنيف المستند هناك. اتبع عند الرفع الإرشادات الحالية في My assist وتعليمات جامعتك.
معلومة مهمة للتصحيحات اللاحقة: وفقًا للأسئلة الشائعة، لا يمكنك حذف ملف سبق أن عولج. لكن يمكنك رفع إصدار أحدث وتحديث المستند بذلك. لذا تحقق قبل كل رفع من أن الملف كامل فعلًا، بدلًا من الاعتماد على استبداله لاحقًا.
- راجع قائمة جامعتك لتحديد المستند الناقص أو الذي يجب استبداله.
- افحص الملف الجديد من حيث الاكتمال ووضوح القراءة والحجم.
- امنحه اسمًا مميزًا يتضمن التاريخ، مثل «Bachelorzeugnis_Uebersetzung_2026-10-13.pdf»، حتى تميّزه عن الإصدارات الأقدم.
- ارفعها في My assist ضمن «مستنداتي»، واتبع الإرشادات الحالية في البوابة.
- تحقق بعد ذلك في My assist من الملف المعروض هناك.
احتفظ بالأصل والإصدارات السابقة على جهازك إلى أن ينتهي طلب التقديم. تساعدك هذه الإرشادات على إعداد الملفات تقنيًا. أما اكتمال مستنداتك وقبولك، فتقرر بشأنهما uni-assist وجامعتك. توجد إرشادات مستقلة لطلبات التوظيف التي تتضمن خطاب تقديم وسيرة ذاتية: تقليل حجم PDF لطلب توظيف.
فشل الرفع رغم أن حجم الملف ضمن الحد
ليست الصيغة والحجم السببين المحتملين الوحيدين. فالأسئلة الشائعة لدى uni-assist توضح مثلًا رسالة «Bad Request» وتذكر أن مشكلة في الشبكة أو جدار الحماية قد تكون سببًا محتملًا. لذلك قد تشير الرسالة إلى مشكلة من هذا النوع، لكنها لا تعني أن PDF كبير جدًا. افحص الصيغة والحجم الدقيق مرةً، ثم اتبع ما تشير إليه رسالة الخطأ بدلًا من مواصلة ضغط الملف: فكل عملية ضغط إضافية مع فقدان البيانات قد تجعل النصوص الصغيرة والأختام والرموز أقل وضوحًا، دون إصلاح الخطأ الفعلي.
- دوّن النص الدقيق لرسالة الخطأ والتاريخ والوقت، إلى جانب اسم الملف وحجمه الدقيق بالبايت.
- تحقق مرةً من أن الملف PDF حقيقي وأن حجمه لا يتجاوز ١٠٬٠٠٠٬٠٠٠ بايت. إذا تحقق الشرطان، فلا تُجرِ أي تغيير إضافي على الحجم أو الجودة.
- لا تعطّل أي إعدادات أمان في جهازك أو شبكتك. جرّب بدلًا من ذلك جهازًا أو شبكة أخرى موثوقة ومسموحًا لك باستخدامها.
- إذا استمر الخطأ، فتواصل مع uni-assist عبر وسائل التواصل المذكورة على موقعها، وزوّدها بملاحظاتك.
- بعد كل محاولة جديدة، تحقق في «مستنداتي» مما إذا وصل ملف، وأي ملف وصل.
احفظ كل نسخة معدَّلة باسم خاص يتضمن التاريخ. بذلك تعرف بدقة أي ملف رفعته عند ورود استفسار، ويمكنك الرجوع في أي وقت إلى النسخة الأوضح قراءةً.